ˮ
Лучший способ понять клиента — это не говорить, а спрашивать. И слушать.
Лучший способ понять клиента — это не говорить, а спрашивать. И слушать.
Автор: Анонимный автор
Источник: Интернет-фольклор
Разбор цитаты:
Вместо того чтобы рассказывать клиенту о своем продукте, попросите его рассказать о своей проблеме. Два уха и один рот даны нам не просто так.
0 Комментариев