ˮ
Маркетинг — это не про то, чтобы быть правым. Это про то, чтобы быть полезным. Полезность помнят дольше, чем правоту.
Маркетинг — это не про то, чтобы быть правым. Это про то, чтобы быть полезным. Полезность помнят дольше, чем правоту.
Автор: Анонимный автор
Источник: Интернет-фольклор
Разбор цитаты:
Вы можете быть тысячу раз правы в споре с клиентом, но он запомнит только негатив. А если вы просто молча помогли ему решить проблему, он запомнит эту пользу.
0 Комментариев