Blog

Не продавайте дрель. Продавайте дырку в стене. Но помните, в каком контексте нужна эта дырка: повесить картину с семьей.

Автор: Адаптировано из идей Теодора Левитта

Источник: Стратегия / Психология

Разбор цитаты:

Это трехуровневое понимание: продукт (дрель) -> функциональная выгода (дырка) -> эмоциональная выгода (семейный уют). Глубокий маркетинг работает на третьем уровне, понимая конечный жизненный контекст клиента.