ˮ
Нельзя управлять тем, что нельзя измерить.
Нельзя управлять тем, что нельзя измерить.
Автор: Роберт Каплан и Дэвид Нортон
Источник: Сбалансированная система показателей
Разбор цитаты:
Расширенная версия цитаты Друкера. Если у вас нет четких KPI (ключевых показателей эффективности) для ваших маркетинговых активностей, вы действуете вслепую и не можете понять, движетесь ли вы к цели.
0 Комментариев