ˮ Показатель отказов (Bounce Rate) — это не всегда плохо. Если человек зашел, увидел телефон и позвонил — это успех. by admin
ˮ Микро-конверсии важны. Не каждый готов жениться (купить) сразу, но многие готовы пойти на свидание (подписаться). by admin
ˮ Не просто смотрите в Google Analytics. Наложите на эти данные данные из вашей CRM. Магия происходит, когда вы соединяете поведение анонимного пользователя с реальной ценностью клиента. by admin
ˮ Цель аналитики — создать петлю обратной связи для вашей маркетинговой системы, позволяя ей учиться и самосовершенствоваться. by admin
ˮ Ваши данные не дают вам ответов. Они дают вам место, где можно задать более качественные вопросы. by admin
ˮ Не пытайтесь отслеживать все. Отслеживайте то, что сигнализирует об изменении поведения клиента. by admin
ˮ Не путайте корреляцию и причинность. Это самая распространенная ошибка при интерпретации сигналов. by admin
ˮ Каждый клик — это сигнал. Каждый скролл — это история. Каждый уход — это урок. Ваша аналитика — это библиотека пользовательских сигналов. by admin
ˮ Отчетность — это пульс вашего маркетинга. Ее нужно измерять регулярно, а не только когда “стало плохо”. by admin
ˮ Если вы не можете измерить это, вы не можете это улучшить. Но если вы измеряете все подряд, вы не улучшите ничего. by admin
ˮ Дашборд — это не отчет. Отчет рассказывает историю. Хороший дашборд дает ясность, чтобы задавать правильные вопросы. by admin
