Blog

Думайте не о B2B или B2C, а о H2H: Human to Human (Человек для Человека).

Автор: Брайан Крамер

Источник: There is No B2B or B2C: It’s Human to Human: H2H

Разбор цитаты:

Напоминание о том, что за любыми аббревиатурами (бизнес, потребитель) всегда стоят живые люди со своими эмоциями, проблемами и потребностями. И в корпоративных продажах, и в рознице решение о покупке принимает человек. Говорите с ним на человеческом языке.