ˮ
Ваш самый несчастный клиент — это ваш лучший источник для обучения.
Ваш самый несчастный клиент — это ваш лучший источник для обучения.
Автор: Билл Гейтс
Источник: Бизнес со скоростью мысли
Разбор цитаты:
Негативные отзывы и жалобы — это не проблема, а подарок. Они бесплатно подсвечивают самые слабые места в вашем продукте или сервисе. Анализ жалоб и работа с недовольными клиентами — мощнейший источник для роста и улучшения.
0 Комментариев